Embalagem para transporte: preparação de remessas no comércio eletrônico
Se em uma loja física basta colocar o produto em uma sacola para que o cliente consiga carregar para casa de forma fácil, no comércio eletrônico a escolha da embalagem para transporte é com certeza mais complexa.
Vários fatores devem ser analisados para que seja feita a opção certa, de modo que o produto chegue em perfeitas condições até o cliente final.
Embalagem para transporte no e-commerce: como obter eficiência de custos
No varejo online, o processo de venda só está realmente completo quando os produtos chegam com segurança à porta do cliente.
Acontece que, para mover o pedido do ponto A para o ponto B, é preciso navegar no mundo complexo da logística de envio de encomendas.
Tudo começa com a separação do pedido no estoque, seguindo para embalagem e envio.
Se a maior parte do processo é puramente operacional, a definição da melhor embalagem para transporte de determinado tipo de produto é uma escolha que impacta diretamente nos custos.
Para começar, é preciso deixar algo claro: envio econômico não significa transporte “barato”.
Você nunca deve escolher automaticamente a opção mais barata ao planejar sua estratégia de remessa.
Uma embalagem para transporte de encomendas inadequada pode levar a produtos danificados e clientes insatisfeitos.
Em vez disso, você deve selecionar um método de remessa que melhor proteja seus produtos. Somente então conseguirá reduzir as despesas relacionadas aos seus custos de envio.
A melhor coisa que você pode fazer é procurar embalagens que se ajustem perfeitamente aos seus produtos e usar um material de preenchimento para minimizar impactos.
O uso de um pacote de tamanho adequado pode diminuir custos de duas maneiras:
- Reduz a quantidade de material de preenchimento que você precisará usar.
- Reduz as despesas de remessa baseadas em dimensões.
Se o seu e-commerce vende itens de tamanhos e características diversas, certifique-se de que cada produto terá uma embalagem para transporte adequada para garantir sua integridade.
Tipos de embalagens para transporte de encomendas
Aqui estão alguns dos tipos mais comuns de embalagens para e-commerce que você encontra no mercado e são ideais para o envio de encomendas:
- Envelope bolha
São ótimos para produtos pequenos, especialmente aqueles que precisam de um pouco de preenchimento. Por ser um produto leve e de fácil manuseio, o envelope com plástico bolha traz grande economia se comparado ao envio do mesmo produto em um caixa de papelão, por exemplo.
- Saco plástico
Os sacos plástico são uma espécie de bolsa flexível que variam de sacolas plásticas simples até modelos mais reforçados, que são usados para atender a uma necessidade específica. Estas embalagens para comércio eletrônico ajudam a economizar na postagem, fornecem alta resistência e são impermeáveis.
- Caixas de papelão
Embalagem amplamente utilizada no e-commerce, caixas de papelão são uma ótima solução, pois esse material é bastante resistente e altamente durável. Disponíveis em diferentes tamanhos, formatos e espessuras, a caixa mantém o produto seguro e protegido durante a armazenagem e envio.
- Tubos de papelão
Produtos de papel de grande formato, como pôsteres, telas e projetos, que não podem ser dobrados, podem ser enviados com segurança em tubos de papelão de formato cilíndrico, específicos para essa função.
Materiais de preenchimento
Quando se trata de materiais de preenchimento, você também tem uma variedade de opções.
A escolha geralmente depende da fragilidade dos produtos enviados e da posição da loja em relação ao impacto ambiental.
Aqui estão as opções mais populares:
- Plástico bolha
- Almofadas de ar
- Papel picado
- Isopor moldado
- Instapak
Você pode comprar esses produtos a granel de fornecedores especializados.
Se trabalhar em parceria com um operador logístico (3PL) como a Flash Courier, poderá contar com ajuda de uma equipe especializada para garantir a melhor embalagem para o seu produto.
Promoção da marca por meio da embalagem
Depois de analisar e selecionar a embalagem para transporte ideal para o seu e-commerce, você pode pensar em como usar esse pacote para promover sua marca.
Uma das melhores formas de causar um impacto positivo no comprador online, é proporcionar uma “experiência de desembalagem” única.
Os clientes devem sentir que estão desembrulhando um presente quando abrirem seus pacotes.
Veja o que você pode incluir nas suas remessas para oferecer uma excelente experiência de “unpacking”:
- Cartão de agradecimento
As notas de agradecimento não são de forma alguma uma necessidade, mas são um diferencial agradável. Se forem escritas a mão, adicionam um toque pessoal que faz com que o cliente se sinta ainda mais valorizado.
- Cupons de desconto para a próxima compra
Transforme seu comprador em um cliente fiel. Inclua um código de cupom com uma oferta de frete grátis ou 10% de desconto na próxima compra.
- Material promocional sobre os próximos produtos
Se você estiver lançando uma nova série de produtos, informe seus clientes! Permita que sua marca brilhe.
Você pode optar por combinar algumas dessas estratégias ou usá-las em diferentes momentos da sua campanha de marketing.
Cálculo das taxas de remessa
Como muitas variáveis afetam as taxas de remessa, é impossível determinar o melhor método para todos os comerciantes.
Os vendedores precisam discernir por si mesmos qual meio de envio funciona melhor para sua empresa e produtos.
As principais variáveis que afetam as taxas de remessa são as seguintes:
- Peso
- Distância de envio (zonas de remessa)
- Dimensões da embalagem
- Seguro
Com tantos fatores a serem considerados, você precisará determinar, além da embalagem para transporte, qual 3PL melhor atende às necessidades do seu e-commerce.
Para tomar a melhor decisão, não esqueça de analisar se a operadora cobre toda a sua área de entrega e se oferece recursos como calculadora de frete online e código de rastreio, sendo esses últimos essenciais para a tranquilidade do consumidor.
Descubra o que funciona melhor para o seu e-commerce
Todo comerciante tem uma estratégia de remessa diferente, dependendo do modelo de negócio e do setor em que atua.
Não tenha medo de testar algumas abordagens diferentes para descobrir qual a melhor para o seu e-commerce.
Tanto em relação a embalagem para transporte quanto a fechar parceria com transportadoras, pesquise as opções disponíveis no mercado para ter uma noção sólida de custos e vantagens.
Tenha em mente que alocar seus produtos em embalagens eficazes, que ocupem o menor espaço possível (sem abrir mão da segurança), é ideal para reduzir custos com o frete, pois assim sua loja virtual pode usufruir do transporte de carga fracionada.
A Flash Courier atua há mais de 20 anos na área de logística, entrega e coleta de encomendas para e-commerce, atendendo todo território nacional.
Especializada no transporte de carga fracionada e entrega expressa, a empresa possui tecnologia de rastreio, sistema próprio de cálculo de frete online, capacidade de armazenagem, expertise em embalagens e frota própria e nova (mais de dois mil veículos).
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