5 Estratégias de marketing para usar na Black Friday 2020

Está chegando o dia de compras mais movimentado do ano: a Black Friday 2020.

Se você ainda não começou a planejar sua estratégia para o seu e-commerce se destacar e vender mais, saiba que a hora de começar é agora!

Black Friday 2020: prepare seu e-commerce para vender mais

Devido aos novos hábitos de consumo adquiridos durante a pandemia do covid-19, a Black Friday 2020 promete vender ainda mais do que o comum.

Esse ano, com o distanciamento social e fechamento do comércio físico, muitas pessoas que ainda relutavam em fazer compras online acabaram se rendendo às suas facilidades.

Além disso, em meio a uma nova onda de contágio do vírus, diversas lojas físicas decidiram fazer sua Black Friday totalmente virtual. 

Isso significa um pico ainda maior no tráfego online da Black Friday e muito potencial de receita para empresas de comércio eletrônico de qualquer tamanho.

Portanto, é hora de preparar seu e-commerce com essas cinco  estratégias comprovadas de marketing que listamos a seguir.

1. Crie uma lista de emails 

Com certeza você já sabe sobre a eficácia do e-mail marketing para impulsionar as vendas online. Mas, para que ele funcione, é preciso aumentar sua lista de emails com leads em potencial.

Algumas semanas antes do evento, crie um pop-up direcionado ao cadastro de visitantes interessados ​​em suas ofertas da Black Friday, como no exemplo a seguir: 

Você pode incentivar ainda mais as novas inscrições oferecendo um desconto adicional ou frete grátis, por exemplo.

Essa é uma boa oportunidade para atrair novos leads para sua base de e-mails, para os quais você pode enviar mensagens promocionais antes, durante e depois da Black Friday.

2. Programe seus pop-ups

Muita gente não gosta, mas a eficácia dos pop-ups é inegável, e eles servem para muito mais do que apenas coletar e-mails.

Se você deseja orientar os visitantes sobre suas melhores ofertas da Black Friday 2020, alertar sobre flash sales ou fornecer informações sobre prazos de entrega, você pode criar um pop-up para cada finalidade e agendá-los com antecedência.

Essa é uma excelente forma de dar visibilidade para informações importantes, que você quer que se destaquem e sejam rapidamente absorvida pela sua audiência.

Os compradores têm muitas opções e pouca paciência na Black Friday. Certifique-se de transmitir suas mensagens mais importantes para as pessoas certas no momento certo com vários pop-ups bem direcionados.

3. Vá além da Black Friday

Milhares de lojas online competem pela atenção dos clientes em potencial na Black Friday. Não é novidade que os consumidores ficam entorpecidos durante o fim de semana de compras, depois de receberem o mesmo tipo de mensagens repetidamente.

Felizmente, existem maneiras criativas de chamar a atenção de seus clientes em potencial antes que eles fiquem saturados com as propagandas dos gigantes do comércio eletrônico.

Agir cedo é uma maneira de fazer isso. Em vez de esperar pela sexta-feira oficial do evento, comece sua venda com a antecedência que achar viável para o seu negócio.

Dessa forma, seu e-commerce ganha uma vantagem inicial nas caixas de entrada (e carteiras) de seus assinantes.

Pegar os madrugadores é uma tática da Black Friday para aumentar suas vendas. Converter os retardatários é outra.

Ofertas que se estendem além do dia oficial também já são aguardadas pelo público que não teve tempo para fuçar a internet na sexta-feira.

Aproveite e estenda sua campanha até segunda-feira, aproveitando o embalo da Cyber Monday.

4. Ofereça mais benefícios

Muitos lojistas pensam que a Black Friday trata apenas de descontos. E estão certos, até certo ponto. Os consumidores esperam um desconto atraente, mas você aproveitar e oferecer outros benefícios que cativem seus visitantes.

A Black Friday 2020 é um bom momento para ir além dos descontos e oferecer mais benefícios aos seus clientes, como frete grátis, devoluções ou bônus.

Essa é uma excelente hora para aumentar o número de membros do seu programa de fidelidade, por exemplo, oferecendo, além do desconto, outras bonificações.

Assim, em vez de presentear todos os clientes da mesma forma, você valoriza quem já compra com você e incentiva outros a se tornarem clientes recorrentes.

Lembre-se que é muita mais econômico e vantajoso manter um cliente do que adquirir novos.

5. Use o elemento surpresa

Surpresas são empolgantes, mas também são uma ferramenta de marketing poderosa quando usadas da maneira certa.

Embora a maioria das lojas online eliminem o elemento surpresa adicionando seus descontos da Black Friday às linhas de assunto em e-mails, há um punhado de varejistas de sucesso que conhecem a magia das surpresas.

Essas são as marcas que se destacam nas caixas de entrada ocupadas da Black Friday e conseguem um maior número de conversão.

Ao invés de dizer que você receberá X por cento de desconto, eles provocam pedindo que você abra o email para saber o que irá ganhar.

Embora os números normalmente tenham um bom desempenho nas linhas de assunto do e-mail, evitá-los é uma estratégia inteligente se você quiser ser diferente na Black Friday. 

É por isso que algumas marcas escondem o valor do desconto, o que incentiva o leitor a abrir o e-mail. Veja os exemplos a seguir:

Essa é uma maneira inteligente de tornar suas ofertas da Black Friday mais interessantes e chamativas.

Entrega Rápida na Black Friday

Todo varejista deseja tirar o máximo proveito da Black Friday e da Cyber Monday, mas o influxo de publicidade massiva durante esse período faz com que seja difícil se destacar na multidão. 

Portanto, certifique-se de aplicar as táticas acima para intensificar sua campanha de marketing na Black Friday 2020.

E não esqueça de otimizar a operação logística do seu e-commerce para dar conta do aumento da demanda.

Organize políticas de frete flexíveis e ofereça opções de entrega variadas para seus compradores.

Fechar parcerias com transportadoras 3PL é o melhor caminho para garantir a entrega rápida e segura de produtos.

Há mais de vinte anos no mercado, a Flash Courier atua com foco no transporte de cargas fracionadas (pequeno volume) e entrega expressa, atendendo todo território nacional.

Com sistema próprio de cotação de frete online, o cliente faz o cálculo na hora e sabe exatamente quanto ele vai pagar, quais são suas opções de envio e o prazo para receber o produto.

Todo ano a Flash se compromete com os prazos, preparando sua equipe para dar conta do volume de entregas que chega a triplicar. Assim, garantimos a satisfação do consumidor.

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