O software de CRM (Customer Relationship Management) tem sido um divisor de águas para muitas empresas que buscam expandir seus negócios, gerenciar o relacionamento com o cliente e oferecer um atendimento excelente. Neste post vamos analisar 5 das melhores opções existentes no mercado atualmente para ajudar seu e-commerce a subir de nível. Software de CRM …
Muito além de um site agradável e funcional, existe outro elemento de conversão que a maioria dos sites de comércio eletrônico precisam considerar desde o início: a segurança no e-commerce. Como garantir a segurança no e-commerce Quem administra uma loja online, sabe que os sites de comércio eletrônico são um dos principais alvos de hackers …
Com o Instagram ultrapassando um bilhão de usuários ativos mensais em todo o mundo e mais de 500 milhões de pessoas usando Instagram Stories diariamente, a rede social oferece aos proprietários de e-commerce diversas oportunidades para encontrar novos clientes. Agora, com o Instagram Shopping, que vincula sua loja online à sua conta na plataforma, o …
O objetivo do marketing digital no comércio eletrônico é direcionar tráfego para o site e converter visitantes em clientes. E há centenas de maneiras de fazer isso. Desde o foco no tráfego orgânico e SEO, até o uso de anúncios pagos no Facebook ou Google, você pode misturar e combinar estratégias para descobrir qual traz …
O termo “Dark Store” (loja escura) pode soar um tanto sinistro, mas, na realidade, representa uma das muitas ideias e conceitos brilhantes que ajudaram várias empresas de varejo a se manterem em operação durante a pandemia. O que é uma Dark Store? Quando as coisas ficam difíceis, os comerciantes são criativos. Testemunhamos isso em todos …
Para entender como funcionam os custos de envio de mercadorias no comércio eletrônico, é necessário aprender como é feito o cálculo do valor do frete. Ter uma noção sobre como funciona essa cotação é fundamental para participar de uma negociação justa, identificando prejuízos e oportunidades. Como calcular os custos de envio de encomendas da sua …
O ano está quase acabando e muitas empresas já estão de olho nas tendências no comércio eletrônico para 2022. Isso significa que é época de determinar onde é preciso investir para garantir mais vendas, melhores margens e clientes mais satisfeitos. Tendências no comércio eletrônico para 2022 O comércio digital está sempre de olho nas informações …
Com faturamento de R$ 122 milhões, valor 31% maior que o registrado no mesmo período do ano passado (R$ 93,4 milhões), as PMEs são destaque na Black Friday 2021. Segundo dados da Nuvemshop, enquanto o comércio varejista apresentou crescimento tímido, as pequenas e médias empresas terminaram a semana de ações promocionais com crescimento superior ao …
As embalagens para transporte são um negócio em expansão por si só, com especialistas em logística em todo o mundo esperando ansiosamente pelo desenvolvimento de novos materiais e opções mais sustentáveis. Quando se trata de escolher o pacote ideal, a capacidade de proteção é o fator mais importante a ser considerado. Afinal, remessas danificadas ou …
A Black Friday é um marco importante na temporada de férias e uma grande oportunidade para os varejistas. Seguida pela Cyber Monday, este dia marca o início da temporada de compras natalinas. Após preço e produto, a comodidade é um dos fatores mais importantes para os compradores. Por isso, vamos explorar 5 maneiras de atender …