Categoria: Coleta e entregas

Como oferecer um excelente serviço de frete ao cliente

Como oferecer um excelente serviço de frete ao cliente

Quem trabalha com vendas através de e-commerce sabe que oferecer um bom serviço de frete ao cliente é essencial para garantir sua satisfação e consequente fidelização. Entenda porque o frete é tão importante para o crescimento da sua loja virtual e como garantir sua qualidade. Papel do frete no crescimento do e-commerce  Segundo a Neotrust, …

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Q-commerce: saiba mais sobre a nova onda do comércio eletrônico

Q-commerce: saiba mais sobre a nova onda do comércio eletrônico

A entrega rápida sempre fez parte de uma boa experiência de compra online, mas agora, com o q-commerce, ela chega a um próximo nível. Saiba mais sobre essa nova onda do comércio eletrônico que está tornando a velocidade seu grande diferencial.  O que é q-commerce? Q-commerce significa ‘comércio rápido’, e refere-se a empresas que entregam …

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Entrega sustentável no e-commerce: 3 maneiras de fazer isso

Entrega sustentável no e-commerce: 3 maneiras de fazer isso

O crescimento do comércio eletrônico está deixando sua marca em nosso meio ambiente, e meios de realizar uma entrega sustentável começam a ser cada vez mais importantes. Para reduzir a pegada de carbono, soluções como o uso de veículos elétricos e embalagens ecologicamente corretas estão entre os principais destaques. Saiba mais! Por que se preocupar …

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Como funciona a logística reversa no comércio eletrônico

Como funciona a logística reversa no comércio eletrônico

A logística reversa representa uma parte significativa do vai-e-vem que ocorre entre compradores e vendedores no comércio eletrônico. Quando se trata de produtos que se deslocam de sua empresa para seus clientes, os custos podem ser facilmente gerenciados e previstos. No entanto, muitas empresas não conseguem perceber o quão significativo é o papel que o …

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O que é uma Dark Store e qual sua importância para o varejo?

O que é uma Dark Store e qual sua importância para o varejo?

O termo “Dark Store” (loja escura) pode soar um tanto sinistro, mas, na realidade, representa uma das muitas ideias e conceitos brilhantes que ajudaram várias empresas de varejo a se manterem em operação durante a pandemia. O que é uma Dark Store? Quando as coisas ficam difíceis, os comerciantes são criativos. Testemunhamos isso em todos …

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Alta temporada de remessas: como preparar seu e-commerce para atender a demanda

Alta temporada de remessas: como preparar seu e-commerce para atender a demanda

A temporada de compras de fim de ano, que começa com a Black Friday e vai até o natal,  é a época mais importante e movimentada no comércio eletrônico.  Para acompanhar a alta demanda em tão curto espaço de tempo, é importante que você tenha a estratégia de envio correta e seus processos de atendimento …

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Entenda o que é e como atua um provedor logístico terceirizado – 3PL

Entenda o que é e como atua um provedor logístico terceirizado – 3PL

Atualmente, com o comércio eletrônico, podemos comprar e vender tudo o que queremos online, mas uma coisa não muda em relação ao varejo tradicional: os itens precisam chegar até nós.  O e-commerce tornou a logística de vendas mais complicada do que na era offline, por isso, cada vez mais empresas buscam os serviços de um …

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Robótica na logística: como a tecnologia está mudando a cadeia de suprimentos

Robótica na logística: como a tecnologia está mudando a cadeia de suprimentos

Uma das tendências em constante evolução é a aplicação da robótica na logística e transporte.  A mudança nos negócios que esta tecnologia traz é bastante grande, otimizando processos e reduzindo prejuízos. O que é robótica na logística? A aplicação da robótica na logística significa usar robôs e máquinas com sistemas inteligentes para automatizar tarefas, como …

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Picking e Packing: como melhorar o atendimento de pedidos online

Picking e Packing: como melhorar o atendimento de pedidos online

Há muito mais no atendimento de pedidos no comércio eletrônico do que apenas escolher produtos numa prateleira e enviar. O picking e packing, ou seja, a seleção e embalagem de uma mercadoria, requer método e precisão. Um bom gerenciamento de estoque e o software certo o ajudarão a enviar pedidos com o máximo de velocidade …

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