Construir um processo de envio online robusto é essencial para a entrega eficiente de encomendas no ecommerce. Como o objetivo principal de um negócio online é o envio de produtos aos clientes finais, várias práticas devem ser seguidas para que se tenha êxito nessa operação. Saiba mais! Como funciona o envio online? O processo de …
Ter uma estratégia de estoque pode ajudá-lo a rastrear seu inventário de forma consistente em toda a sua cadeia de suprimentos, para que você tenha sempre produto suficiente para atender à demanda. Vejamos mais de perto em que consiste essa estratégia, por que é importante e o que considerar ao desenvolver uma para o seu …
A separação de pedidos é uma etapa fundamental da logística no e-commerce, sendo a parte da operação responsável por levar os itens do local onde estão armazenados até a área de embalagem e preparação para entrega. Qualquer erro nesta etapa acarreta em prejuízos e insatisfação do cliente, por isso, veja como escolher as estratégias certas …
A crescente popularidade dos vídeos de “unboxing” levou muitos comerciantes online a reimaginar sua embalagem de envio, utilizando desde caixas diferentes até preenchimento personalizado para criar uma experiência memorável para os clientes. No entanto, para alguns vendedores, toda essa atenção não é somente desnecessária, como é indesejada. No caso de alguns produtos sensíveis e valiosos, …
Pessoas que compram online costumam aguardar ansiosamente a entrega do pedido. As expectativas são altas e o menor erro no envio pode prejudicar a experiência do cliente. Ao mesmo tempo, uma ótima estratégia de transporte de encomendas no comércio eletrônico causa um impacto positivo, o que resulta em mais vendas. Dicas para melhorar a estratégia …
Se você está iniciando no mundo das vendas online, planejar sua estratégia de envio no e-commerce é fundamental para começar com o pé direito. Embora tudo possa parecer complexo a princípio, com pesquisa e planejamento, você consegue fazer as escolhas certas para o seu negócio e garantir que seus clientes tenham uma ótima experiência de …
Empresas de comércio eletrônico precisam pensar em maneiras criativas de impulsionar as vendas e montar kits de produtos é uma delas. Ótima maneira de gerar receita, manter seu mix de produtos atualizado para clientes novos e existentes e eliminar estoque parado, reunimos algumas ideias de como montar pacotes de produtos no e-commerce. Vantagens de criar …
Nos últimos anos, o cenário do comércio eletrônico tem passado por transformações significativas, impulsionadas pela busca incessante por eficiência operacional e satisfação do cliente. Duas estratégias que emergiram como protagonistas nesse contexto são o dropshipping e o 3PL (Third-Party Logistics). Ambas oferecem abordagens inovadoras para a gestão da cadeia de suprimentos, permitindo que os varejistas maximizem …
Com tantos fatores a considerar ao abrir um e-commerce, como apresentação de produtos, marketing e atendimento ao cliente, é fácil ignorar um dos componentes mais importantes: a logística. A logística no comércio eletrônico é fator fundamental para o sucesso, pois se uma empresa não consegue fornecer um produto aos seus clientes, eles encontrarão outra que …
No dinâmico cenário do comércio eletrônico, os marketplaces (mercados online) tornaram-se um caminho quase indispensável para aumentar seus pedidos e maximizar o alcance da sua marca. No entanto, operar um negócio de e-commerce com vários canais de vendas apresenta desafios. Neste post, exploraremos o conceito da abordagem multicanal, seus benefícios e o que vendedores precisam …