Todo proprietário de loja virtual eventualmente se depara com um dilema: qual transportadora para e-commerce escolher? A opção ideal para o seu negócio depende de uma série de fatores referentes ao produto a ser transportado, como tamanho, peso e destino. Antes de tomar uma decisão, entenda mais sobre cada aspecto do transporte de encomendas no comércio …
Segundo especialistas, 2020 impulsionou o comércio eletrônico em cerca de 5 anos. Com uma mudança tão dramática em um setor, ocorre uma mudança nas tendências, nos hábitos de compra e muito mais. Vamos falar sobre 5 tendências no comércio eletrônico para 2021 e como sua loja online deve se preparar. Tendências no comércio eletrônico: o …
Muitas empresas consideram o processo de escolha de uma plataforma de ecommerce como a base de seus negócios. Isso está absolutamente certo, pois se você começar com a plataforma errada, sua empresa logo será prejudicada. O que é uma plataforma de ecommerce? Uma plataforma de comércio eletrônico é a espinha dorsal de um varejista online. …
Um clube de assinatura de comércio eletrônico é um modelo de negócios no qual uma empresa fornece serviços contínuos em troca de pagamentos recorrentes. O modelo de assinatura não é exatamente algo novo. Já vimos diversos serviços baseados em assinatura (como jornais, revistas e TV a cabo) prosperarem. Mas, ao longo dos últimos anos, ficou …
No e-commerce, uma Política de Troca e Devolução sólida pode ser fator determinante entre concluir ou perder uma venda. Disponibilizar uma política de retorno descomplicada tranquiliza o cliente, incute confiança em você, na sua empresa e nos seus produtos. Porque ter uma excelente Política de Troca e Devolução é importante A crescente popularização do comércio …
O rastreamento em tempo real de pedidos oferece vantagens para lojas e clientes. Além de oferecer mais tranquilidade ao consumidor, esse recurso diminui os transtornos com encomendas não entregues e melhora a experiência do cliente. Importância do rastreamento em tempo real A experiência do cliente se tornou um foco central para o comércio eletrônico. Uma …
É a alta temporada para o varejo online e, embora esta época do ano possa ser sempre desafiadora, 2020 será especialmente exigente. Previsões para as vendas de fim de ano no varejo online Os gastos do consumidor por meio de canais digitais continuaram a aumentar significativamente esse ano, mesmo com a pandemia do covid-19 e …
A embalagem para ecommerce costuma ser o único ponto de contato físico que o cliente tem com a loja online. O que significa que ela é uma grande oportunidade para a sua marca causar uma impressão duradoura. A importância da embalagem para eCommerce Uma ótima embalagem de comércio eletrônico motiva a repetição de negócios e …
Os pagamentos no comércio eletrônico podem ser feitos de diversas formas. Para oferecer as melhores opções aos seus clientes, é preciso conhecer quais soluções o mercado disponibiliza e quais funcionam melhor para o seu negócio. Pagamentos no comércio eletrônico: o que você precisa saber Black Friday está chegando e se você ainda não deixou seu …
A meta de qualquer e-commerce é atingir um volume recorde de vendas durante a Black Friday. Porém, em meio aos esforços de marketing e demais estratégias de venda, nem todas as lojas virtuais lembram de algo fundamental para a satisfação do cliente: garantir a entrega rápida do produto. Defina sua política de frete Para criar …