Embalagem para eCommerce: 9 ideias para encantar seus clientes

A embalagem para ecommerce costuma ser o único ponto de contato físico que o cliente tem com a loja online. O que significa que ela é uma grande oportunidade para a sua marca causar uma impressão duradoura.

A importância da embalagem para eCommerce

Uma ótima embalagem de comércio eletrônico motiva a repetição de negócios e incentiva os compradores a compartilhar seus produtos nas redes sociais ou deixar uma avaliação positiva.

Uma pesquisa recente, por exemplo, descobriu que os consumidores de itens de luxo são ainda mais propensos a compartilhar uma embalagem nas redes sociais, com 38% afirmando que já o fizeram.

No Instagram, a hashtag #unboxing já foi usada 1,3 milhão de vezes. Portanto, está claro que abrir embalagens é uma experiência saboreada por muitos consumidores e, para as empresas, é uma grande oportunidade de construir a imagem da marca.

Também é fundamental para o varejista estar por dentro das últimas tendências e opiniões do consumidor. Por exemplo, há uma aversão crescente por embalagens superdimensionadas e inúteis, enquanto aumenta a preferência por embalagens sustentáveis.

Essa tendência mostra sinais de se tornar mais pronunciada com o passar do tempo. 

A sustentabilidade é mais importante para os compradores mais jovens, com 74% das pessoas de 18 a 29 anos afirmando que ela afeta suas escolhas de compra.

9 ideias para embalagens de comércio eletrônico 

A embalagem para ecommerce é um elemento crucial da sua estratégia de marketing. 

Confira nove ideias de empresas que pensam fora da caixa e inspire-se!

1. Design interno elegante 

A marca de beleza francesa L’Occitane é bem conhecida pela embalagem cuidadosa que oferece em suas lojas físicas e e-commerce.

Os clientes abrem suas caixas marrons simples para se encantarem com um padrão amarelo e branco brilhante, ao lado de um bilhete de agradecimento e papel de seda amarelo.

A embalagem é elegante e tem estilo, o que reforça a imagem da marca e a percepção de qualidade.

2. Cartões com mensagens

Feedback positivo é vital para o sucesso de uma empresa de comércio eletrônico, então aproveite cada oportunidade para pedir que seus clientes deixem uma avaliação da compra.

Os cartões podem ser usados ​​para comunicar todo tipo de mensagem, incluindo agradecimentos, outros best sellers da marca, códigos de desconto para uma próxima compra e pedidos de avaliação.

Importante: se estiver vendendo em marketplace, verifique suas políticas antes. Na Amazon, por exemplo, essa estratégia de pedir review vai contra os termos e condições do site e pode levar à suspensão da sua conta.

3. Utilize materiais recicláveis

Um ótimo exemplo de embalagem para e-commerce sustentável e atraente vem da marca italiana Portrait Eyewear.

Suas caixas de papelão de formato estranho são diferenciadas na forma e no funcionamento, dispensando o uso de cola. Isso permite que os clientes aplainem o papel e reciclem facilmente a caixa após a entrega. 

A caixa dos óculos também é feita inteiramente de materiais reciclados.

4. Faça as embalagens lindas demais para jogar fora

A empresa de cosméticos Natura apresenta seus produtos em lindas embalagens reutilizáveis e ecofriendly. 

Isso elimina a necessidade de papel de embrulho e ainda incentiva os clientes a guardarem as caixas e reaproveitá-las para outros fins.

Em um esforço para usar embalagens mais sustentáveis, a marca também tornou suas caixas mais compactas e substituiu qualquer embutimento de plástico por alternativas compostáveis.

5. Obtenha a certificação FSC

Marcas com consciência ambiental usam certificado FSC e papel reciclado sempre que possível. 

O FSC é um sistema de certificação florestal internacionalmente reconhecido, que identifica, através de sua logomarca, produtos originados do bom manejo florestal.

Se você deseja atrair um público jovem com consciência ambiental, considere fazer o mesmo.

6. Aposte nos refils

Com os consumidores cada vez mais intolerantes com embalagens desnecessárias, os vendedores de comércio eletrônico precisam considerar o que podem fazer para reduzir as suas. 

Se a pegada de carbono da sua logística não pode ser reduzida, talvez sua embalagem para ecommerce possa.

A marca de cosméticos Baims cria embalagens utilizando ​cada vez mais o bambu e oferece sistema de refil para muitos dos produtos em pó, e muito em breve para os batons também. Sua embalagem compacta e resistente auxilia também a diminuir os custos de envio.

7. Mande uma surpresa

Presente surpresa é bom e todo mundo gosta. Quer isso signifique adesivos, ímãs ou amostras grátis, adicionar um mimo na sua embalagem para ecommerce vai surpreender e encantar seus clientes. 

Esta estratégia de marketing de comércio eletrônico aumenta significativamente a lealdade e motiva compras repetidas.

A L’Occitane é conhecida por incluir uma seleção de amostras grátis em suas remessas e a marca de maquiagem Glossier não poupa em adesivos divertidos.

8. Use fita personalizada

O uso de caixas de papelão marrom é geralmente a opção mais sustentável e econômica de embalagens para ecommerce. 

Isso porque normalmente elas contêm mais material reciclado do que papelão branco.

Isso não significa que você precise sacrificar sua identidade visual. Tente usar fita adesiva personalizada ou selos para deixar sua marca nas entregas.

9. Mostre sua marca

Grandes marcas comunicam sua voz e valores em todas as oportunidades, inclusive em suas embalagens de comércio eletrônico.

Considere como você pode apresentar elementos de uma campanha de marketing ou inserir sua marca em suas entregas.

Escolha a embalagem para ecommerce certa e diminua custos com frete

O visual da sua embalagem para ecommerce, assim como os materiais usados, tem grande impacto na percepção que o cliente tem da sua marca.

Para agradar grande parte dos consumidores online de hoje em dia, é preciso pensar em sustentabilidade e exclusividade.

Porém, muito além da visão de marketing, a escolha da embalagem é fundamental para otimizar o transporte.

Alocar seus produtos em pacotes eficazes, que ocupem o menor espaço possível, é ideal para reduzir custos com o frete, pois assim sua loja virtual pode usufruir do transporte de carga fracionada.

Ao escolher sua embalagem para ecommerce, certifique-se de estar atento a logística de envio, para garantir uma entrega mais rápida e econômica aos seus clientes.

Com foco no transporte de cargas fracionadas, a Flash Courier atua há mais de 20 anos na área de logística, coleta e entrega de encomendas, atendendo todo território nacional.

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