Como personalizar ecommerce é um tema muito discutido atualmente, devido às altas expectativas dos consumidores e a necessidade de se destacar entre a concorrência. Há várias formas de criar uma experiência de compra mais individualizada e aumentar seu potencial de vendas, conforme vamos explorar neste artigo. Personalizar ecommerce: 6 estratégias para alavancar seu negócio A …
A crescente popularidade dos vídeos de “unboxing” levou muitos comerciantes online a reimaginar sua embalagem de envio, utilizando desde caixas diferentes até preenchimento personalizado para criar uma experiência memorável para os clientes. No entanto, para alguns vendedores, toda essa atenção não é somente desnecessária, como é indesejada. No caso de alguns produtos sensíveis e valiosos, …
Pessoas que compram online costumam aguardar ansiosamente a entrega do pedido. As expectativas são altas e o menor erro no envio pode prejudicar a experiência do cliente. Ao mesmo tempo, uma ótima estratégia de transporte de encomendas no comércio eletrônico causa um impacto positivo, o que resulta em mais vendas. Dicas para melhorar a estratégia …
Uma unidade de manutenção de estoque (Stock Keeping Unit – SKU) é um código que permite aos comerciantes rastrear automaticamente o estoque em suas lojas. Os caracteres que formam o código têm por finalidade informar detalhes do produto, como cor, tamanho, fabricante, etc. Essencial para um gerenciamento eficaz de estoque no comércio eletrônico, veja tudo …
Nos últimos anos, o cenário do comércio eletrônico tem passado por transformações significativas, impulsionadas pela busca incessante por eficiência operacional e satisfação do cliente. Duas estratégias que emergiram como protagonistas nesse contexto são o dropshipping e o 3PL (Third-Party Logistics). Ambas oferecem abordagens inovadoras para a gestão da cadeia de suprimentos, permitindo que os varejistas maximizem …
Com tantos fatores a considerar ao abrir um e-commerce, como apresentação de produtos, marketing e atendimento ao cliente, é fácil ignorar um dos componentes mais importantes: a logística. A logística no comércio eletrônico é fator fundamental para o sucesso, pois se uma empresa não consegue fornecer um produto aos seus clientes, eles encontrarão outra que …
No dinâmico cenário do comércio eletrônico, os marketplaces (mercados online) tornaram-se um caminho quase indispensável para aumentar seus pedidos e maximizar o alcance da sua marca. No entanto, operar um negócio de e-commerce com vários canais de vendas apresenta desafios. Neste post, exploraremos o conceito da abordagem multicanal, seus benefícios e o que vendedores precisam …
Ficar por dentro das tendências de e-commerce é importante para empresários que querem se manter competitivos em um espaço bastante disputado. Essas previsões ajudam a entender o que os compradores online consideram importante e apontam como atender a essas expectativas antes que outras marcas o façam. Neste post, vamos explorar diferentes categorias de tendências de …
O giro de estoque é uma métrica crítica no gerenciamento de inventário. Ele demonstra a velocidade com que o estoque de uma empresa se move em sua cadeia de suprimentos durante um período específico. Neste artigo vamos entender melhor o que é giro de estoque, como fazer seu cálculo e quais as decisões estratégicas que …
À medida que entramos na temporada de festas de fim de ano de 2023, muitos comerciantes têm uma coisa em mente: preparar seus negócios para dar conta da demanda da Black Friday e Natal. Um aspecto que pode passar despercebido durante a fase de planejamento, entretanto, é a construção de uma política de devolução favorável …