A expectativa crescente dos clientes em torno da rapidez com que suas compras online são entregues dão nova urgência ao processo logístico conhecido como last mile delivery (última milha de entrega). Cientes dessa demanda, e-commerces de todos os portes estão mudando o modo como lidam com suas operações de atendimento e entrega. Last mile delivery: …
Se você trabalha com comércio eletrônico, já deve ter ouvido falar sobre o Transporte de Carga Fracionada como opção de envio para os seus produtos. Modo de entrega ágil e econômico, confira tudo que você precisa saber sobre o assunto para beneficiar seu e-commerce. O que é Transporte de Carga Fracionada? Consumidores online querem comprar …
A logística reversa no e-commerce tem um papel importante e muitas vezes pouco valorizado pelo comerciante. Exigida por lei e fundamental para assegurar a confiança e satisfação do cliente, vamos entender melhor o que é e como funciona esse processo logístico. Logística reversa no e-commerce: o que é A logística reversa trata do caminho inverso …
A agilidade no envio de encomendas é um fator que influencia muito na avaliação e satisfação do consumidor online. Cientes disso, empresários buscam cada vez mais por transportadoras que ofereçam o serviço de entrega expressa. Para começar 2020 com o pé direito, saiba mais sobre como funciona a entrega expressa e como isso pode alavancar as …
Picking e packing são processos que fazem parte da logística de um e-commerce, sendo etapas que acontecem após a conclusão da compra online. Neste post, vamos falar mais sobre o funcionamento de cada um desses processos e a importância que eles têm para a operação do comércio eletrônico. O que é Picking e Packing? Para …
A Black Friday já passou, mas seu e-commerce não pode desacelerar, afinal, é hora de aproveitar o movimento das vendas de natal. Para que a sua loja online chame atenção do consumidor e dê conta do aumento de remessa, preparamos algumas dicas para você manter sua operação logística afiada. Analise o desempenho do seu e-commerce …
De acordo com um relatório divulgado pelo Ebit/Nielsen, o faturamento do e-commerce referente à Black Friday já começou. Apesar do evento só ocorrer oficialmente nesta sexta-feira, dia 29 de novembro, muitas lojas virtuais criaram promoções antecipadas e já estão experimentando bons resultados. Single’s Day abre as portas para as ofertas de Black Friday e aumenta …
Em um mundo que está se tornando mais conectado e complexo, a terceirização de logística para economizar tempo e dinheiro é cada vez mais popular no comércio eletrônico. Fundamental para a operação de qualquer e-commerce, terceirizar esse serviço significa contratar outra empresa para lidar com um aspecto do seu negócio, com a ideia de que …
O termo 3PL significa Third Party Logistics Provider, em português, Operador Logístico Terceirizado. O que é um 3PL? 3PL refere-se a uma organização que fica inteiramente responsável por cuidar das operações logísticas de determinada empresa. Quando um e-commerce opta por contratar um Operador Logístico Terceirizado, como uma transportadora, por exemplo, todas as atividades associadas à …
O processo de logística para pequenas empresas independe do seu tipo de negócio e é, na verdade, parte integrante de qualquer e-commerce, pequenos e grandes. A logística lida com o que, onde, quando e como os produtos devem ser distribuídos, tanto do fornecedor quanto dos clientes. Logística para pequenas empresas: como implementar No processo de …