A temporada de compras de fim de ano, que começa com a Black Friday e vai até o natal, é a época mais importante e movimentada no comércio eletrônico. Para acompanhar a alta demanda em tão curto espaço de tempo, é importante que você tenha a estratégia de envio correta e seus processos de atendimento …
Falta pouco mais de um mês para a Black Friday e a pergunta que não quer calar é: seu e-commerce já está preparado? Checklist para preparar seu e-commerce para a Black Friday Caso você seja novato nesse negócio, é importante que saiba que o melhor momento para atrair novos clientes e realizar vendas no comércio …
A temporada de vendas de fim de ano, que começa com a Black Friday e vai até o natal é, sem dúvida, a época mais importante do ano para os donos de e-commerce. As compras online feitas no dias entre Black Friday e Cyber Monday crescem constantemente, com a Cyber Monday 2020 apresentando faturamento 41,8% …
Todo e-commerce costuma chegar a um momento em que percebe que não consegue ou que não faz sentido fazer tudo internamente. Isso pode acontecer logo no início, simplesmente porque o tempo, as habilidades ou outros recursos não estão disponíveis na empresa. Ou pode vir mais tarde, à medida que a empresa cresce e começa a …
Comércio eletrônico é sobre ter o que o cliente quer, na hora certa, e fazer com que o produto chegue até ele. Mas como você sabe o que os consumidores desejam? E, mais importante, o que eles podem exigir na próxima semana, mês ou ano? É aí que entra outra questão importante do negócio: a …
60% dos compradores online afirmam que baseiam sua decisão de compra na conveniência das opções de entrega e 54% dizem que já abandonaram o carrinho de compras porque o tempo de entrega era muito longo ou os custos de envio eram muito altos. Esses dados destacam a importância da estratégia de logística e envio de …
Um dos segmentos que mais cresce atualmente, o comércio eletrônico é sem dúvidas uma forma de negócio que pode ser bastante lucrativa. Porém, antes de abrir um e-commerce, é preciso estudar o mercado e entender seus principais desafios. O que você deve saber antes de iniciar um comércio eletrônico Para auxiliar quem planeja abrir um comércio …
Atualmente, com o comércio eletrônico, podemos comprar e vender tudo o que queremos online, mas uma coisa não muda em relação ao varejo tradicional: os itens precisam chegar até nós. O e-commerce tornou a logística de vendas mais complicada do que na era offline, por isso, cada vez mais empresas buscam os serviços de um …
Fulfillment é um termo originário do inglês que significa, em tradução livre, cumprimento. Em logística, usa-se o termo “order fulfillment” para se referir ao atendimento do pedido, ou seja, o conjunto de operações desde o recebimento do pedido até o momento da entrega. O Fulfillment Center é o local onde essas operações ocorrem. Os termos …
É difícil achar uma faceta dentro da indústria que não tenha sido tocada pela tecnologia, e o setor de comércio eletrônico não é exceção. Tecnologias como big data e aprendizado de máquina estão abrindo caminho para a automação robótica, a transferência instantânea de dados e uma variedade de dispositivos interessantes. Comércio eletrônico: tecnologias que estão …