O Dia do Consumidor, celebrado mundialmente em 15 de março, foi criado para proteger e conscientizar o mercado sobre a importância dos direitos do consumidor. Atualmente, o comércio eletrônico aproveita a data situada entre Carnaval e Páscoa, período em que o varejo virtual precisa criar mais oportunidades de vendas, para oferecer descontos e ofertas especiais …
A expectativa crescente dos clientes em torno da rapidez com que suas compras online são entregues dão nova urgência ao processo logístico conhecido como last mile delivery (última milha de entrega). Cientes dessa demanda, e-commerces de todos os portes estão mudando o modo como lidam com suas operações de atendimento e entrega. Last mile delivery: …
3PL é o nome dado ao Operador Logístico Terceirizado (Third Party Logistics Provider, em inglês). Fornecedor de serviços logísticos que atende empresas dos mais variados segmentos, veja as vantagens de fechar parceria com um 3PL. 3PL: 5 vantagens de contratar um Operador Logístico Terceirizado Quando e-commerces começam a experimentar um crescimento na demanda de pedidos, …
Se você trabalha com comércio eletrônico, já deve ter ouvido falar sobre o Transporte de Carga Fracionada como opção de envio para os seus produtos. Modo de entrega ágil e econômico, confira tudo que você precisa saber sobre o assunto para beneficiar seu e-commerce. O que é Transporte de Carga Fracionada? Consumidores online querem comprar …
A logística reversa no e-commerce tem um papel importante e muitas vezes pouco valorizado pelo comerciante. Exigida por lei e fundamental para assegurar a confiança e satisfação do cliente, vamos entender melhor o que é e como funciona esse processo logístico. Logística reversa no e-commerce: o que é A logística reversa trata do caminho inverso …
A agilidade no envio de encomendas é um fator que influencia muito na avaliação e satisfação do consumidor online. Cientes disso, empresários buscam cada vez mais por transportadoras que ofereçam o serviço de entrega expressa. Para começar 2020 com o pé direito, saiba mais sobre como funciona a entrega expressa e como isso pode alavancar as …
A Black Friday já passou, mas seu e-commerce não pode desacelerar, afinal, é hora de aproveitar o movimento das vendas de natal. Para que a sua loja online chame atenção do consumidor e dê conta do aumento de remessa, preparamos algumas dicas para você manter sua operação logística afiada. Analise o desempenho do seu e-commerce …
Se em uma loja física basta colocar o produto em uma sacola para que o cliente consiga carregar para casa de forma fácil, no comércio eletrônico a escolha da embalagem para transporte é com certeza mais complexa. Vários fatores devem ser analisados para que seja feita a opção certa, de modo que o produto chegue …
De acordo com um relatório divulgado pelo Ebit/Nielsen, o faturamento do e-commerce referente à Black Friday já começou. Apesar do evento só ocorrer oficialmente nesta sexta-feira, dia 29 de novembro, muitas lojas virtuais criaram promoções antecipadas e já estão experimentando bons resultados. Single’s Day abre as portas para as ofertas de Black Friday e aumenta …
Maior evento de varejo online do ano, a Black Friday 2019 acontece no dia 29 de novembro, seguida de perto pela Cyber Monday, que ocorre no dia 2 de dezembro. Oportunidade única de vendas, é preciso preparar toda a operação logística do seu e-commerce para dar conta do aumento da demanda gerada por esses eventos. …