Varejo omnichannel: vantagens, estratégias e muito mais
Os clientes de hoje esperam que as experiências que têm com uma marca sejam consistentes onde quer que estejam, em qualquer canal que escolham. Seja navegando nas redes sociais, explorando um site ou fazendo compras na loja, eles desejam uma experiência de compra fluida e contínua. Dadas as essas altas expectativas dos consumidores e o …