Cupons de desconto são uma estratégia de marketing bastante usada no e-commerce para aumentar as taxas de conversão e a fidelidade do cliente. No entanto, fica a dúvida: como os varejistas podem oferecer descontos e ainda cumprir as metas de receita e lucro? Vamos descobrir. O que são cupons de desconto? O cupom de desconto …
Realizar o controle de pedidos online com eficiência é um desafio para qualquer e-commerce. Seja para PMEs ou para comércios eletrônicos consolidados, que recebem um alto número de pedidos diariamente, executar esse processo sem erros exige uma operação logística bem alinhada. Controle de pedidos online: como aprimorar a logística no e-commerce Para começar, vamos a …
Live commerce é uma tendência que está ganhando o mundo do comércio eletrônico, principalmente no ramo da moda. Essa nova forma de fazer compras online já é extremamente popular na Ásia e está começando a fazer sucesso no Brasil. O que é Live Commerce? O comércio ao vivo é uma forma de vender online, onde …
Lançado em novembro de 2020 pelo Banco Central, o Pix tem ganhado rápida adesão e popularidade, especialmente quando falamos do comércio eletrônico. Plataforma de pagamentos instantâneos, o Pix veio para agilizar e simplificar as transações, além de fomentar a competição do setor financeiro e atrair novos jogadores, como as grandes tecnologias Facebook Inc e Google. …
Construir um site de comércio eletrônico é a maneira mais rápida de começar a vender online e acelerar seus negócios. Conscientização da marca, geração de leads, retenção de clientes, vendas e uma casa digital para chamar de sua – tudo começa com um site. Passo a passo para construir um site e vender online Segundo …
A logística de gestão de fretes engloba a tecnologia, experiência e recursos utilizados para facilitar a organização entre remetentes e transportadoras, garantindo que os produtos sejam entregues dentro do orçamento e prazo. Gestão de fretes: o que é e como funciona sua logística A logística de gestão de fretes compreende os principais mecanismos e infraestrutura …
No mundo de hoje, ter um bom relacionamento com o cliente é a base para a criação de um negócio forte e duradouro. Um software de CRM para e-commerce ajuda a promover essa relação, sendo parte fundamental da estratégia de vendas no varejo online. 4 dicas de CRM para e-commerce CRM (Customer Relationship Management) é uma …
Não é nenhum segredo que um dos aspectos que demanda maior investimento na administração de um e-commerce é o atendimento de pedidos. Uma estratégia que você pode adotar para garantir que está maximizando seu orçamento, é terceirizar seu atendimento a um 3PL (Operador Logístico Terceirizado). Como um 3PL pode otimizar o atendimento de pedidos no …
Você sabia que aumentar sua taxa de retenção de clientes em 5% aumenta seus lucros em até 95%? E que custa 5 vezes mais adquirir um novo cliente do que manter um atual? Dados como esses apontam a importância de criar um programa de fidelidade para a sua empresa. O que é um programa de …
Quando se administra um e-commerce, uma coisa que absolutamente precisa dar certo é a entrega de encomendas. As expectativas do consumidor online mudaram muito com o passar dos anos, com a maioria esperando um serviço de envio cada vez mais rápido. Por que a entrega de encomendas é tão importante? A entrega de encomendas costumava …