Atualmente, com o comércio eletrônico, podemos comprar e vender tudo o que queremos online, mas uma coisa não muda em relação ao varejo tradicional: os itens precisam chegar até nós. O e-commerce tornou a logística de vendas mais complicada do que na era offline, por isso, cada vez mais empresas buscam os serviços de um …
Fulfillment é um termo originário do inglês que significa, em tradução livre, cumprimento. Em logística, usa-se o termo “order fulfillment” para se referir ao atendimento do pedido, ou seja, o conjunto de operações desde o recebimento do pedido até o momento da entrega. O Fulfillment Center é o local onde essas operações ocorrem. Os termos …
É difícil achar uma faceta dentro da indústria que não tenha sido tocada pela tecnologia, e o setor de comércio eletrônico não é exceção. Tecnologias como big data e aprendizado de máquina estão abrindo caminho para a automação robótica, a transferência instantânea de dados e uma variedade de dispositivos interessantes. Comércio eletrônico: tecnologias que estão …
Na busca por oferecer mais facilidade aos clientes e agilidade na entrega, o ship from store (enviar da loja) surge como uma inovação do comércio eletrônico. O que é Ship from Store e qual a sua importância para o varejo Ship from Store é um processo de atendimento de pedidos online no qual se usa …
Há muito mais no atendimento de pedidos no comércio eletrônico do que apenas escolher produtos numa prateleira e enviar. O picking e packing, ou seja, a seleção e embalagem de uma mercadoria, requer método e precisão. Um bom gerenciamento de estoque e o software certo o ajudarão a enviar pedidos com o máximo de velocidade …
Desde sua criação, a Flash Courier investe na inovação através de tecnologias que lhe permite estar à frente do mercado. Nos últimos anos, em parceria com a empresa Moove+ e como parte do grupo MOVE3, foram realizados grandes investimentos em estruturas operacionais e administrativas. Principais investimentos em tecnologia de automação Para Danilo Silva, Gestor de …
Cupons de desconto são uma estratégia de marketing bastante usada no e-commerce para aumentar as taxas de conversão e a fidelidade do cliente. No entanto, fica a dúvida: como os varejistas podem oferecer descontos e ainda cumprir as metas de receita e lucro? Vamos descobrir. O que são cupons de desconto? O cupom de desconto …
Realizar o controle de pedidos online com eficiência é um desafio para qualquer e-commerce. Seja para PMEs ou para comércios eletrônicos consolidados, que recebem um alto número de pedidos diariamente, executar esse processo sem erros exige uma operação logística bem alinhada. Controle de pedidos online: como aprimorar a logística no e-commerce Para começar, vamos a …
Live commerce é uma tendência que está ganhando o mundo do comércio eletrônico, principalmente no ramo da moda. Essa nova forma de fazer compras online já é extremamente popular na Ásia e está começando a fazer sucesso no Brasil. O que é Live Commerce? O comércio ao vivo é uma forma de vender online, onde …
Lançado em novembro de 2020 pelo Banco Central, o Pix tem ganhado rápida adesão e popularidade, especialmente quando falamos do comércio eletrônico. Plataforma de pagamentos instantâneos, o Pix veio para agilizar e simplificar as transações, além de fomentar a competição do setor financeiro e atrair novos jogadores, como as grandes tecnologias Facebook Inc e Google. …