Quando se administra um e-commerce, uma coisa que absolutamente precisa dar certo é a entrega de encomendas. As expectativas do consumidor online mudaram muito com o passar dos anos, com a maioria esperando um serviço de envio cada vez mais rápido. Por que a entrega de encomendas é tão importante? A entrega de encomendas costumava …
O hábito de realizar compras online vem experimentando uma curva crescente nos últimos anos, o que contribui para aumentar a concorrência e tornar o consumidor cada vez mais exigente. Nesse cenário, só há uma alternativa para donos de lojas virtuais: melhorar seu e-commerce. 7 dicas para melhorar seu e-commerce Para melhorar seu e-commerce é preciso …
Como vender para o exterior é dúvida comum entre donos de e-commerce. Apesar de exigir alguns cuidados extras, os números mostram que expandir seu negócio para mercados estrangeiros vale a pena. Confira! Como vender para o exterior e expandir seu negócio Se você tiver alguma dúvida de que vender internacionalmente é uma boa oportunidade para …
Todo proprietário de loja virtual eventualmente se depara com um dilema: qual transportadora para e-commerce escolher? A opção ideal para o seu negócio depende de uma série de fatores referentes ao produto a ser transportado, como tamanho, peso e destino. Antes de tomar uma decisão, entenda mais sobre cada aspecto do transporte de encomendas no comércio …
O rastreamento em tempo real de pedidos oferece vantagens para lojas e clientes. Além de oferecer mais tranquilidade ao consumidor, esse recurso diminui os transtornos com encomendas não entregues e melhora a experiência do cliente. Importância do rastreamento em tempo real A experiência do cliente se tornou um foco central para o comércio eletrônico. Uma …
É a alta temporada para o varejo online e, embora esta época do ano possa ser sempre desafiadora, 2020 será especialmente exigente. Previsões para as vendas de fim de ano no varejo online Os gastos do consumidor por meio de canais digitais continuaram a aumentar significativamente esse ano, mesmo com a pandemia do covid-19 e …
A meta de qualquer e-commerce é atingir um volume recorde de vendas durante a Black Friday. Porém, em meio aos esforços de marketing e demais estratégias de venda, nem todas as lojas virtuais lembram de algo fundamental para a satisfação do cliente: garantir a entrega rápida do produto. Defina sua política de frete Para criar …
Espaço de armazenagem é um requisito para a maioria das empresas que fabricam, importam, exportam ou transportam mercadorias. Os depósitos são uma peça central do quebra-cabeça da logística no e-commerce. Por isso, neste artigo, vamos analisar a importância do armazenagem na cadeia de suprimentos do varejo online e sua relação com a entrega rápida. Porque …
Ao abrir uma loja online, alguns fatores relacionados ao seu funcionamento devem ser considerados com bastante atenção, como o cálculo de frete para e-commerce. É preciso entender como essa cotação funciona, de modo que seu e-commerce possa oferecer as melhores opções de envio para os seus clientes. Como calcular o frete para e-commerce As taxas …
O atendimento de pedidos no comércio eletrônico refere-se a todas as etapas que as empresas devem seguir desde o momento em que recebem um pedido até que ele seja entregue ao cliente. Processo muitas vezes complexo, entenda como você tornar essa operação mais eficaz no seu e-commerce. Como funciona o atendimento de pedidos no e-commerce …