No e-commerce, uma Política de Troca e Devolução sólida pode ser fator determinante entre concluir ou perder uma venda. Disponibilizar uma política de retorno descomplicada tranquiliza o cliente, incute confiança em você, na sua empresa e nos seus produtos. Porque ter uma excelente Política de Troca e Devolução é importante A crescente popularização do comércio …
O rastreamento em tempo real de pedidos oferece vantagens para lojas e clientes. Além de oferecer mais tranquilidade ao consumidor, esse recurso diminui os transtornos com encomendas não entregues e melhora a experiência do cliente. Importância do rastreamento em tempo real A experiência do cliente se tornou um foco central para o comércio eletrônico. Uma …
A embalagem para ecommerce costuma ser o único ponto de contato físico que o cliente tem com a loja online. O que significa que ela é uma grande oportunidade para a sua marca causar uma impressão duradoura. A importância da embalagem para eCommerce Uma ótima embalagem de comércio eletrônico motiva a repetição de negócios e …
A meta de qualquer e-commerce é atingir um volume recorde de vendas durante a Black Friday. Porém, em meio aos esforços de marketing e demais estratégias de venda, nem todas as lojas virtuais lembram de algo fundamental para a satisfação do cliente: garantir a entrega rápida do produto. Defina sua política de frete Para criar …
A escolha certa de embalagens para e-commerce têm papel estratégico na redução de custos e na experiência do cliente. Muito além de proteger a mercadoria para o transporte, a embalagem influi na logística e receita da sua loja virtual. 5 Soluções de Embalagens para E-commerce Com o aumento da base de consumidores online, há um …
Geralmente utilizado por e-commerces que estão iniciando e empreendedores de marketplaces, o dropshipping é uma opção de envio que merece ser analisada. O que é Dropshipping De acordo com Worldwide brands, “Dropshipping é um serviço oferecido por alguns atacadistas. Quando você usa um atacadista que oferece DropShipping você não precisa se preocupar com o estoque …
Ao abrir uma loja online, alguns fatores relacionados ao seu funcionamento devem ser considerados com bastante atenção, como o cálculo de frete para e-commerce. É preciso entender como essa cotação funciona, de modo que seu e-commerce possa oferecer as melhores opções de envio para os seus clientes. Como calcular o frete para e-commerce As taxas …
A pandemia do COVID-19 reformulou a economia mundial e gerou um aumento significativo na demanda pelo comércio online e entrega rápida. Nesse novo cenário, algumas empresas estão indo excepcionalmente bem, enquanto outras estão lutando com problemas de logística inesperados. Se o seu e-commerce está enfrentando dificuldades, veja o que você pode fazer para melhorar sua …
Não existe uma estratégia de remessa única para comércio eletrônico. As opções de frete para o seu negócio dependerão do seu público, margens, produto e vários outros fatores. Como regra geral, oferecer opções variadas de envio ajuda a reduzir o abandono do carrinho de compras e aumentar as conversões. 4 opções de frete para e-commerce …
O período de isolamento social pelo qual o mundo está passando abalou diversas atividades econômicas, com impacto significativo sobre o varejo. Com as lojas físicas fechadas, muitas empresas tiveram que acelerar seu processo de transformação digital, de modo a continuar vendendo por meio do comércio eletrônico. Na corrida para atrair o cliente e manter os …