Há muitas maneiras simples de aumentar as vendas online da sua loja virtual. Nesse artigo, listamos 6 ações simples que você pode tomar para conseguir resultados melhores mais rapidamente. Como Aumentar as Vendas Online no E-commerce Para aumentar as vendas online do seu e-commerce, há duas principais maneiras: otimizar a experiência de navegação no seu …
Há muitos termos específicos no “mundo” do comércio eletrônico, e um deles é a logística reversa. Parte crucial da operação de uma loja online, neste post vamos entender um pouco mais sobre a importância desse processo no e-commerce. O que é logística reversa? Simplificando, a logística reversa no comércio eletrônico se refere ao processo de …
O transporte de carga fracionada é a solução ideal para e-commerces que comercializam produtos de menor tamanho e volume e não costumam fazer grandes remessas de uma só vez. Se esse for o caso da sua loja virtual, veja abaixo como fazer para otimizar sua operação de envio e logística de transporte. Transporte de carga …
A retenção de clientes deve ser prioridade no comércio eletrônico, pois para garantir um crescimento sustentável, é imperativo preservar o relacionamento com seus clientes existentes. Porquê a retenção de clientes é importante Os melhores clientes para qualquer negócio de comércio eletrônico são os que retornam. Por quê? Simples, eles custam menos. Clientes recorrentes significam menos …
O modo como uma pequena empresa lida com a solicitação de troca e devolução de produto define seu atendimento ao cliente e o sucesso do seu negócio. Uma política de retorno justa e bem elaborada mostra que a loja não está apenas interessada em fazer uma venda, mas também em nutrir um relacionamento com o …
Um visitante acessa o seu site de compras e, em seguida, clica imediatamente no botão de sair. Esse comportamento é o que determina a taxa de rejeição, tão temida pelos donos de lojas virtuais. O que é uma taxa de rejeição e por que isso Importa? Leva apenas cerca de 0,05 segundos para os …
Os custos de envio de encomendas refletem diretamente no faturamento de um e-commerce e, por essa razão, precisam ser bem pensados. Oferecer frete grátis ou taxa fixa pode favorecer os clientes, mas ao mesmo tempo pode colocar sua loja virtual no vermelho. Por outro lado, taxas de frete muito altas podem afastar potenciais clientes e …
À medida que a tecnologia evolui e uma nova geração de consumidores ganha espaço, a seguinte pergunta vem à tona: quem é e como vender online para esse novo público? Como vender online para a nova geração: Geração Z Millennials (nascidos entre o período da década de 80 até o começo dos anos 2000) costumavam …
As vendas online já correspondem a uma importante fatia da receita de muitas empresas, e impulsionam o e-commerce mundo afora. Como principal mecanismo utilizado pelas pessoas na hora de fazer uma pesquisa online, o Google desenvolveu uma maneira de ajudar as empresas a se destacarem: o Google Meu Negócio. Como aumentar as vendas online usando …
O envio de encomendas é uma questão crucial para qualquer empresa de comércio eletrônico, independente do seu tamanho. Estratégias para reduzir os custos de envio de encomendas O frete é um dos fatores que mais impacta na decisão de compra do consumidor online. Vários estudos já comprovaram que mais de 50% dos clientes abandonam o …