Tag: coleta e entregas

Como acelerar o envio de encomendas no e-commerce

Como acelerar o envio de encomendas no e-commerce

O envio de encomendas rápido e seguro deve ser prioridade para qualquer e-commerce. Com os consumidores acostumados a prazos de entrega cada vez menores, é preciso agilidade se você quiser se manter competitivo. Dicas para otimizar o envio de encomendas na sua loja virtual A grande maioria das pessoas que faz compras online já passou …

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Como funciona a logística reversa no comércio eletrônico

Como funciona a logística reversa no comércio eletrônico

A logística reversa representa uma parte significativa da operação de um comércio eletrônico. Quando se trata de produtos que se deslocam da sua empresa para seus clientes, os custos podem ser facilmente gerenciados e previstos. No entanto, muitas empresas não conseguem perceber o quão significativo é o papel que o curso oposto pode desempenhar e …

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Como escolher a melhor transportadora para envio nacional e regional

Como escolher a melhor transportadora para envio nacional e regional

Os serviços de remessa doméstica, geralmente prestados por uma transportadora, são responsáveis pelo envio rápido de pedidos feitos via e-commerce. Neste post, vamos entender melhor como funciona o envio doméstico (nacional e regional), seus custos logísticos, e como escolher a transportadora que oferece as maiores vantagens para o seu negócio.  Transportadora doméstica: abrangência nacional e …

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ESG e Práticas Sustentáveis ​​em Logística

ESG e Práticas Sustentáveis ​​em Logística

Os critérios ESG são padrões para as operações sustentáveis ​​de uma empresa e são especialmente relevantes para investidores que desejam tomar decisões socialmente conscientes.  Assunto que vem ganhando destaque, neste post vamos falar sobre os benefícios de um plano de ação sustentável em logística e como implementar isso no seu e-commerce.    O que é …

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Estoque descentralizado ou centralizado: qual a melhor opção no e-commerce?

Estoque descentralizado ou centralizado: qual a melhor opção no e-commerce?

Estoques centralizados são mais fáceis de gerenciar e controlar, mas o estoque descentralizado oferece benefícios interessantes se você tiver uma operação suficientemente robusta para dar conta da sua complexidade. Não há uma resposta correta para todos, porém, as informações que reunimos neste post irão ajudar você a encontrar a solução mais inteligente para o seu …

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Como diminuir a taxa de abandono de carrinho no seu e-commerce

Como diminuir a taxa de abandono de carrinho no seu e-commerce

O abandono de carrinho é um dos principais problemas enfrentados por donos de e-commerce. Para achar solução para a alta taxa de abandono, primeiro é preciso entender quais fatores levam o consumidor a desistir da compra. Principais razões para abandono de carrinho De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABCComm), o faturamento do …

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Como oferecer um excelente serviço de frete ao cliente

Como oferecer um excelente serviço de frete ao cliente

Quem trabalha com vendas através de e-commerce sabe que oferecer um bom serviço de frete ao cliente é essencial para garantir sua satisfação e consequente fidelização. Entenda porque o frete é tão importante para o crescimento da sua loja virtual e como garantir sua qualidade. Papel do frete no crescimento do e-commerce  Segundo a Neotrust, …

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Q-commerce: saiba mais sobre a nova onda do comércio eletrônico

Q-commerce: saiba mais sobre a nova onda do comércio eletrônico

A entrega rápida sempre fez parte de uma boa experiência de compra online, mas agora, com o q-commerce, ela chega a um próximo nível. Saiba mais sobre essa nova onda do comércio eletrônico que está tornando a velocidade seu grande diferencial.  O que é q-commerce? Q-commerce significa ‘comércio rápido’, e refere-se a empresas que entregam …

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6 melhores práticas para um atendimento ao cliente eficaz

6 melhores práticas para um atendimento ao cliente eficaz

Os nativos digitais consideram a tecnologia parte integrante de suas vidas. Quando eles querem resolver um problema, obter uma resposta ou comprar algo, eles recorrem a seus dispositivos eletrônicos. Como resultado, as compras online estão crescendo a uma velocidade vertiginosa. Por exemplo, todos os meses, mais de 2440 milhões de pessoas em todo o mundo …

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